מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 11 באוקטובר 2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי עשוי להיאסף כשאתם גולשים ב-https://coachonline.co.il ("האתר") או פונים אלינו, לשם מה, ומהן זכויותיכם לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981. היא משמשת גם כהודעה לפי סעיף 11 לחוק. באתר אין חשבונות משתמשים, הרשמה, תגובות או סליקת תשלומים.

1. מי אחראי למידע

בעל השליטה במידע הוא שלמה מן, מפעיל האתר. לכל שאלה או בקשה בעניין פרטיות אפשר לפנות בדוא"ל: coachaonline@gmail.com.

2. איזה מידע נאסף ולאיזו מטרה

פנייה אלינו (טופס יצירת קשר וטופס "השאירו פרטים")

אם תשלחו פנייה דרך טופס יצירת הקשר או הטופס הקצר שבעמודי המאמרים, נקבל את הפרטים שתמלאו – שם, כתובת דוא"ל, טלפון (אם מילאתם) ותוכן ההודעה – ואת כתובת העמוד שממנו נשלחה הפנייה. המידע מגיע ישירות מכם. מומלץ לא לכלול בהודעה מידע רגיש במיוחד, כגון מידע רפואי.

המטרה: לענות לפנייה וליצור איתכם קשר בעניינה. איננו משתמשים בפרטים אלה לשליחת דברי פרסומת בלי הסכמתכם.

מסירת הפרטים היא ברצונכם החופשי ואין חובה חוקית למסור אותם. אם לא תמסרו את הפרטים שהטופס דורש, לא נוכל לקבל את הפנייה או להשיב לה.

הפרטים נשמרים במסד הנתונים של מערכת ניהול התוכן של האתר, בשרת של ספק אחסון חיצוני בארצות הברית, ובנוסף נשלחת למפעיל האתר הודעת דוא"ל על הפנייה (לתיבת Gmail של Google).

נתוני גלישה

בכל ביקור באתר נקלטים נתונים טכניים באופן אוטומטי: כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, העמודים שנצפו ומועדי הגישה. הנתונים נשמרים ביומני השרת ובשירותי התשתית שמפעילים את האתר, ומשמשים להפעלת האתר, לאבטחתו, למניעת ספאם והתקפות ולאיתור תקלות. נתונים אלה נדרשים מבחינה טכנית לצורך הגלישה.

סטטיסטיקה – Google Analytics

באתר מוטמע תג של Google Analytics 4 (מזהה G-76KXEJCL5Y). הוא מאפשר לנו להבין, באופן מצטבר, כמה אנשים מבקרים באתר, באילו עמודים ומאיפה הם מגיעים. לשם כך Google עשויה לאסוף כתובת IP, נתוני דפדפן ומכשיר ומיקום כללי, ולהשתמש בעוגיות או במזהים דומים. איננו מעבירים ל-Google Analytics שם, כתובת דוא"ל או מספר טלפון. הנתונים מעובדים על ידי Google, גם מחוץ לישראל, לפי מדיניות הפרטיות שלה. אפשר לחסום את האיסוף כמפורט בסעיף 5.

סרטוני YouTube

בעמודי ספריית המדיטציות מוטמעים סרטוני YouTube מהכתובת youtube.com (ולא בגרסת "פרטיות מוגברת"). כשנטען עמוד שיש בו סרטון, הדפדפן שלכם פונה ל-YouTube, וגוגל מקבלת נתונים כגון כתובת IP ופרטי דפדפן ועשויה לשמור או לקרוא עוגיות ומזהים – גם אם לא לחצתם על הפעלה. גוגל מטפלת במידע זה לפי מדיניות הפרטיות שלה.

Cloudflare וגופנים

האתר מוגש דרך Cloudflare, שירות רשת הפצה ואבטחה. בקשות הגלישה שלכם עוברות בשרתי Cloudflare, ובהן כתובת ה-IP ופרטי הבקשה, לצורך האצת האתר, אבטחה והגנה מפני בוטים והתקפות, וייתכן שגם לצורך סטטיסטיקות תעבורה. כדי להגן על הטופס מפני ספאם ייתכן שייעשה שימוש בשירות Cloudflare Turnstile, ששולח ל-Cloudflare נתונים טכניים על הדפדפן לשם זיהוי בוטים. גופני האתר הם גופני Google Fonts; הם מוגשים בדרך כלל באמצעות Cloudflare, ובמקרים מסוימים עשויים להיטען ישירות משרתי גוגל.

פרופילי מאמנים באינדקס

באינדקס המאמנים מפורסמים פרטים על מאמנים – כגון שם, תמונה, תיאור, תחום עיסוק ואזור, ואם נמסרו גם טלפון, דוא"ל וכתובת אתר. הפרטים נכתבו או נמסרו על ידי המאמנים עצמם או מטעמם, ומטרת פרסומם היא לאפשר לגולשים להכיר מאמנים ולפנות אליהם. מי שפרטיו מופיעים באינדקס ומבקש לעדכן אותם או להסירם יפנה אלינו בדוא"ל.

אתרים אחרים

קישורים באתר – לרשתות חברתיות, לכפתורי השיתוף או לאתרי מאמנים – מובילים לאתרים שאינם בשליטתנו. מדיניות הפרטיות שלהם חלה על השימוש בהם.

3. למי המידע מועבר

איננו מוכרים מידע אישי. המידע עשוי להיות נגיש לגורמים הבאים, ככל שנדרש להפעלת האתר:

• ספק האחסון של האתר ושל מערכת ניהול התוכן – אחסון האתר והפניות שנשלחו דרכו;
• Cloudflare – הפעלת האתר ואבטחתו;
• Google – Google Analytics, YouTube ושירות הדוא"ל (Gmail) שאליו מגיעות הודעות על פניות.

בנוסף, נמסור מידע אם נידרש לכך על פי דין או בצו של בית משפט או רשות מוסמכת, או אם יהיה צורך בכך כדי להגן על זכויותינו בהליך משפטי.

4. אחסון והעברת מידע מחוץ לישראל

פניות שנשלחות דרך הטופס נשמרות בשרתים של ספק אחסון בארצות הברית. גם Google ו-Cloudflare מעבדות מידע בשרתים מחוץ לישראל, ובהם בארצות הברית. לכן מידע שתמסרו או שייאסף בגלישה עשוי להיות מאוחסן ומעובד מחוץ לישראל.

5. עוגיות וחסימתן

האתר עצמו אינו דורש עוגיות לצורך פעולתו ואינו מפעיל מערכת התחברות. עוגיות או מזהים דומים עשויים להיווצר על ידי שירותי צד שלישי שהאתר משתמש בהם: Google Analytics, YouTube ו-Cloudflare.

אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, להשתמש בתוסף לחסימת מעקב, ולמנוע את איסוף הנתונים של Google Analytics באמצעות התוסף של Google לביטול האיסוף. חסימה כזו עשויה להשפיע על הצגת חלק מהתכנים, כמו סרטונים.

6. כמה זמן המידע נשמר

איננו קובעים תקופת שמירה קבועה. פניות והפרטים שבהן נשמרים לפרק הזמן הנדרש למטרה שלשמה נמסרו ובהתאם לדין, ולאחר מכן יימחקו. יומני שרת ונתוני Google Analytics ו-Cloudflare נשמרים לפי הגדרות השמירה של השירותים האלה.

7. אבטחת מידע

החיבור לאתר מוצפן (HTTPS), ואנחנו פועלים להגן על המידע באמצעים סבירים. עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ולא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.

8. הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות יש לכם זכות:

• לעיין במידע עליכם המוחזק אצלנו (סעיף 13 לחוק);
• לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או למחוק אותו (סעיף 14 לחוק).

כדי לממש את הזכויות כתבו אלינו לכתובת coachaonline@gmail.com. ציינו את השם ואת כתובת הדוא"ל או הטלפון שבהם השתמשתם בפנייה, ומה אתם מבקשים. ייתכן שנבקש פרטים נוספים כדי לאמת את זהותכם. נשיב לבקשה בתוך פרק זמן סביר ובהתאם לדין. אם אינכם מרוצים מהטיפול בבקשה, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

9. שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת, למשל אם ישתנו שירותי הצד השלישי שהאתר משתמש בהם. הנוסח התקף הוא הנוסח המופיע בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו.

10. יצירת קשר

שלמה מן, מפעיל האתר – coachaonline@gmail.com. ראו גם את תנאי השימוש.